Prix et conditions de paiement
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Nous acceptons les modes de paiement suivants:
- Virement postal ou bancaire
- Paiement en ligne
- Débit sur le compte courant ouvert auprès de l'Institut
Les factures sont payables dans les 30 jours.
Nous ne pouvons malheureusement pas établir de facture pour notre clientèle à l'étranger. Nous la remercions par avance de régler par paiement en ligne.
Modes de livraison
- envoi par courriel, au format Word ou PDF
- envoi par courrier postal (en Suisse uniquement contre un supplément de 10 francs)
Délais de livraison des recherches pour la Suisse
- 4 h: livraison dans les 4 heures (entre 8 h 00 et 17 h 00)
- Immédiat: le jour même si la commande nous parvient avant 9 h 30, sinon dans les 24 heures (jours ouvrables)
- Express: 2 à 3 jours ouvrables
- Standard: 5 à 7 jours ouvrables
Pour les surveillances de marques, le premier rapport est envoyé au plus tard trois jours ouvrables après réception de la commande.
Délais de livraison des recherches pour l'étranger
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